Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre la société SELARL Pharmacie du Faubourg, au capital de 1000€ dont le siège est 49 rue du faubourg poissonnière, 75009 Paris, immatriculée au R.C.S. de Paris sous le

n°844 052 407, et les clients du site www.pharmaciedufaubourg.com.

Adresse mail du service clients : contact@pharmaciedufaubourg.com

Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et déclare expressément les accepter lorsqu'il clique sur le bouton "validation commande".

Article 1 : Conditions particulières de vente

 Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, quantité, contenance, composition, description) et déclare expressément les accepter sans réserve.


Article 2 : Validité de la commande 

L’offre présente sur le site internet www.pharmaciedufaubourg.com s’adresse exclusivement aux particuliers qui disposent d'une adresse en France métropolitaine.

 

Article 3 : Enregistrement et confirmation de la commande

La Pharmacie du Faubourg confirme la réception d’une commande par un email intitulé «Confirmation de votre commande».

 

La vente ne sera cependant conclue qu’à compter de la confirmation de la commande par Pharmacie du Faubourg, dans un email intitulé « Expédition de votre commande », qui sera envoyé au client au plus tard trois jours ouvrés après enregistrement de la commande.


La Pharmacie du Faubourg se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande, en fonction de la disponibilité des produits, un problème prévisible concernant la livraison à effectuer, un litige relatif à une commande antérieure, ou un paiement incomplet ou anormal.

Dans ce cas, la Pharmacie du Faubourg en informera le client au plus tard 5 jours ouvrés après enregistrement de la commande, et procédera sans délai au remboursement du client ou à une demande d’informations complémentaires concernant le paiement.


En cas d’indisponibilité d’uniquement un des produits d’une commande, le reste de la commande disponible est expédié.

Article 4 : Prix

Les prix indiqués sont en euros. La monnaie de facturation de la commande est en euros.

En raison des taux de TVA variables sur nos produits, tous les prix affichés tiennent comptent de la TVA.

 
La Pharmacie du Faubourg se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la passation de commande, sous réserve de leur disponibilité à cette date.

Article 5 : Modalités de paiement et sécurisation

Les paiements par chèque sont acceptés à l'ordre de "Pharmacie du Faubourg" et à envoyer au 49 rue du faubourg poissonnière, 75009 Paris. Dans ce cas la commande ne sera expédiée qu'à réception et encaissement du chèque.

Les paiements via Paypal sont également acceptés. 

Article 6 : Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de la Pharmacie du Faubourg jusqu’au complet encaissement de la commande. 

Article 7 : Modalités et délais de livraison

Un délai maximum de 3 jours ouvrés après l’enregistrement de la commande pourra être nécessaire pour expédier la commande.

Le produit commandé est expédié par le circuit postal, en Colissimo suivi à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Les frais de participation à l'expédition de la commande sont offerts à partir de 70 euros d'achat pour la France Métropolitaine et d'un montant de 8 € pour les commandes inférieures à 70 €.


Pour toute demande de retrait en boutique, un mail de notification de disponibilité de la commande sera envoyé au client pour que le retrait puisse alors s’effectuer à l’adresse suivante :

Pharmacie du Faubourg
49 rue du faubourg poissonnière
75009 Paris

 

Les délais approximatifs de livraison à partir du jour de départ depuis notre boutique à Paris sont les suivants :

France : 2-3 jours ouvrés

Article 8 : Droit de rétractation et conditions de retour

L'Acheteur dispose d'un délais de 15 jours ouvrés à compter de la date de la commande pour retourner son colis. 

Les retours des commandes expédiées en France sont à la charge du Client.

Le produit pour lequel l'Acheteur demande un échange ou un retour doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.

L'adresse de retour est la suivante :

Pharmacie du Faubourg

49 rue du faubourg poissonnière

75009 Paris

Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation.

De plus, afin que votre retour soit traité dans les plus brefs délais, nous vous conseillons de le signaler également par email à contact@pharmaciedufaubourg.com

Une fois votre retour réceptionné par la Pharmacie du Faubourg, nous procèderons à un échange réexpédié à nos frais ou à l'envoi d'un bon d'achat.

Si l'article est refusé par la Pharmacie du Faubourg, celui-ci est renvoyé à l'Acheteur aux frais de la Pharmacie du Faubourg sans que l'Acheteur ne puisse exiger quelque compensation que ce soit. 

Les commandes réalisées sur le site internet www.pharmaciedufaubourg.com peuvent être retournées ou échangées en boutique.

Article 9 : Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Pour toute question ou complément d’informations concernant nos Conditions Générales de Ventes, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : contact@pharmaciedufaubourg.com